Allgemeine Geschäftsbedingungen
Konfettifotos AGB
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können vom Kunden geladen und gespeichert werden. Auf Wunsch können sie bei www.konfettifotos.de in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden. Stand: April 2023
1. Geltung
Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote der Konfettifotos Anschrift: Am Lenkert 42, 53177 Bonn (im Folgenden: Auftragnehmer) erfolgen ausschließlich aufgrund dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Abnehmers, die nicht ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden sind unverbindlich.
2. Angebot
Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Angaben in Werbetexten sind, soweit nicht anders vereinbart, nicht als zugesicherten Eigenschaften oder Garantien zu werten. Die Website www.konfettifotos.de ist kein Angebot. Auf die Bestellung des Kunden erhält dieser zunächst eine Eingangsbestätigung. Ein Vertrag kommt erst mit der Absendung der Ware oder durch eine Auftragsbestätigung zustande.
3. Ausschluss des Widerrufsrechts
Ein Recht zum Widerruf des Auftrages nach § 312g Abs. 1 BGB (Widerrufsrecht) ist ausgeschlossen, da die bestellten Fotoprodukte nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist oder diese eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nummer 1 BGB).
4. entfallen
5. Lieferbedingungen
Die Lieferzeit beträgt zwei Wochen ab Begleichung der Vorkasse, soweit nicht bei der Ware anders angegeben.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.
7. Preise, Versandkosten und Zahlung
Rechnungen sind, wenn nichts anders vereinbart, innerhalb von zehn Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Im Falle von Zahlungsverzug werden Zinsen in Höhe von 8 % über dem jeweiligen Basiszinssatz berechnet. Beim Kauf durch einen privaten Verbraucher reduziert sich dies auf 5% über dem Basiszinssatz. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.
Die Höhe der Versandkosten ist im Onlineshop angegeben.
Eine Aufrechnung steht dem Käufer nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Auftragnehmer anerkannt sind.
8. Zahlungsabwicklung
Um eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Bestellungen zu ermöglichen, wird die Abwicklung von Zahlungen durch die Fotografen Online Service GmbH übernommen.
9. Rechte nach dem UrhG
Fotos genießen Schutz nach dem UrhG. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart gilt: Der Käufer erhält beim Erwerb von Fotos lediglich ein Papierexemplar. Es ist ihm – unbeschadet der Schranken des UrhG – nicht gestattet, das Foto zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten oder in sonst einer Weise körperlich oder unkörperlich zu verwerten. Beim Erwerb einer Bilddatei ist ihm gestattet, diese für den eigenen privaten Gebrauch zu vervielfältigen. Weitere Nutzungen bedürfen des gesonderten Erwerbs von Nutzungsrechten.
10. Mängelrüge und Gewährleistung
Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte. Bei berechtigten Beanstandungen erfolgt – gegenüber Nichtverbrauchern nach der Wahl des Auftragnehmers – Nachbesserung oder Neulieferung. Schlägt die Nachbesserung oder Neulieferung nach angemessener Frist zweimal fehl, kann der Käufer vom Vertrag zurück treten oder Minderung verlangen.
11. Allgemeine Haftungsbegrenzung
Schadensersatzansprüche aus der Verletzung vertraglicher Nebenpflichten sind ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten oder die Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht oder des Körpers oder der Gesundheit eines Menschen vorliegt. Gleiches gilt, soweit der Ersatz von mittelbaren oder Mangelfolgeschäden verlangt wird. Jede Haftung ist in diesen Fällen auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und für solche Fälle typischen Schaden begrenzt. Die Haftung nach dem ProdHG bleibt unberührt.
12. Erfüllungsort, Gerichtsstand, Rechtswahl
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit es sich beim Vertragspartner um einen Kaufmann oder eine juristische Person öffentlichen Rechts handelt, Mönchengladbach. Das Vertragsverhältnis unterliegt deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13. Allgemeine Bedingungen
Wir sorgen im Vorfeld für einen möglichst reibungslosen Ablauf während des Fotoshootings. Unsere Materialien und Abläufe sind darauf ausgelegt, Fehler zu vermeiden und Prozesse zu optimieren. Dennoch können wir nicht die Verantwortung dafür übernehmen, wenn angemeldete Kinder aus Versehen nicht fotografiert wurden, da diese bei der Einrichtung liegt, die die Kinder, anders als wir, kennt und entsprechend dafür Sorge zu tragen hat.
Wir können leider nicht im Vorfeld festlegen, wann welches Kind während der Fototage fotografiert wird, sofern es mehrere Termine gibt. Wir überlassen die Entscheidung darüber der Kita, weil wir die internen Abläufe so wenig wie möglich stören möchten. Eine ungefähre Absprache hierzu wird zwar getroffen, muss aber nicht zwingend eingehalten werden und bleibt unverbindlich.
Sollten Gutscheinfristen verpasst werden ist es uns aus Fairnessgründen nicht möglich, diese erneut für einzelne Personen freizuschalten. Wir bitten hierfür um Verständnis.
Selbstverständlich bemühen wir uns im Krankheitsfall oder anderen Ausfallfaktoren der Fotografen um Ersatz, entweder personeller oder terminlicher Natur. Leider ist es uns jedoch nicht möglich, dies im einen oder anderen Rahmen immer und zu jeder Zeit entsprechend der Wünsche der Eltern und Einrichtungen umzusetzen.
Auch wenn es uns natürlich am Herzen liegt, alle angemeldeten Kinder am Fototag zu fotografieren respektieren wir selbstverständlich die Wünsche und Bedürfnisse der Kinder. Wenn diese nicht fotografiert werden möchten werden wir sie niemals zwingen.
Wir bemühen uns zu jeder Zeit, allen Eltern trotz unserer freien Konzepte ein möglichst gleichwertiges Angebot in Menge und Optik zu schaffen. Durch äußere Faktoren können diese jedoch trotzdem hin und wieder voneinander abweichen, beispielsweise, aber nicht ausschließlich:
1) Sonne und Schatten erzeugen verschiedene Lichtsituationen, die u.U. zu einer veränderten Bildwirkung führen, je nachdem, zu welcher Tageszeit die Fotos aufgenommen werden
2) Kinder, die weniger Lust auf das Fotoshooting haben und deshalb (oder weil sie noch zu klein sind) nicht alle Stationen mitmachen möchten erhalten in diesem Fall weniger Fotos und Motive als andere Kinder. Wir haben uns dazu entschieden, die Durchschnittsmenge nicht zu Ungunsten derer zu verringern, deren Kinder mehr Lust auf Fotos hatten. Die Sparpakete sind dennoch so angelegt, dass man auch im Fall von weniger Fotos immer noch damit sparen kann.
3) Wenn das Wetter ganz plötzlich umschlägt können wir leider nicht immer eine Wartezeit mit einplanen. In diesen Fällen kann es vorkommen, dass vorherige Outdoor-Termine spontan indoor umgesetzt werden müssen und es ggf. verschiedene Settings geben kann.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Klausel dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen unberührt.
Die Konfetti Werkstatt AGB
1. VERTRAGSSCHLUSS UND WARENLIEFERUNGEN
1.2 Gemäß dieser Klausel bezieht sich der Vertragsgegenstand auf einen kostenpflichtigen Einmalkauf von digitalen oder analogen Produkten, die von Konfettifotos gestaltet wurden. Der Kunde ist verpflichtet, den vereinbarten Preis für das Produkt zu zahlen. Eine Beschreibung des Produkts sowie alle weiteren Informationen, die zur Bestellung erforderlich sind, werden dem Kunden auf der Website von Konfettifotos zur Verfügung gestellt. Es wird darauf hingewiesen, dass die auf der Website gezeigten Produktinhalte beispielhaft sind und der Kunde keinen Anspruch auf Lieferung der beispielhaft gezeigten Produkte hat. Es wird auch darauf hingewiesen, dass das Aussehen und die Beschaffenheit des Produkts variieren können.
1.3 Gemäß dieser Klausel wird eine verbindliche Bestellung der Artikel im Warenkorb durch Anklicken des Buttons “KAUFEN” abgegeben. Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden unmittelbar per E-Mail nach dem Absenden der Bestellung bestätigt. Ein verbindlicher Vertrag kommt mit Zugang der Bestellbestätigung zustande. Es wird darauf hingewiesen, dass bei Vorkasse (Reservierung) die Auslieferung der bestellten Ware erst erfolgt, sobald die Zahlung des vollständigen Kaufpreises sowie etwaiger Versandkosten bei Konfettifotos eingegangen ist.
1.4 Diese Klausel besagt, dass Konfettifotos in Ausnahmefällen nicht zur Lieferung der bestellten Ware verpflichtet ist, wenn sie die Ware ordnungsgemäß bestellt hat, jedoch nicht richtig oder rechtzeitig beliefert wurde (sog. kongruentes Deckungsgeschäft). Voraussetzung dafür ist, dass Konfettifotos die fehlende Warenverfügbarkeit nicht zu vertreten hat und den Kunden unverzüglich über diesen Umstand informiert hat. Zudem darf Konfettifotos nicht das Risiko der Beschaffung der bestellten Ware übernommen haben. Im Falle der Nichtverfügbarkeit der Ware wird Konfettifotos bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.
1.5 Konfettifotos erklärt in dieser Klausel, dass sie das Risiko der Beschaffung von bestellten Waren (Beschaffungsrisiko) nicht übernimmt. Dies gilt auch für Bestellungen von Gattungswaren, die nur allgemein beschrieben sind. Konfettifotos ist nur verpflichtet, aus ihrem eigenen Warenvorrat und den von ihnen bei ihren Lieferanten bestellten Waren zu liefern. Wenn als Fristen Werktage angegeben sind, versteht Konfettifotos darunter alle Tage von Montag bis einschließlich Freitag, mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen im entsprechenden Lieferland.
1.6 Über die Lieferzeit werden Sie auf der jeweiligen Produktdetailseite sowie vor Abgabe der Bestellung informiert.
2. PREISE UND VERSAND
2.1 Gemäß dieser Klausel gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie sonstige Preisbestandteile wie Verpackung und Handling, jedoch nicht die Versandkosten. Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum von Konfettifotos. Konfettifotos liefert die Produkte an Kunden innerhalb der Bundesrepublik Deutschland an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, die von der Rechnungsadresse abweichen kann. Lieferungen in andere Länder erfolgen nur nach Absprache. Eventuell anfallende Zölle, Steuern oder Gebühren beim Versand ins deutsche Ausland werden vom Kunden übernommen und der Kunde trägt die Verantwortung dafür.
2.2 Die Versandkosten für den Standardversand innerhalb Deutschlands werden pauschal mit 2,90 Euro brutto für flache Printprodukte, die in eine A5 Versandtasche passen, und mit 4,90 Euro brutto für größere Printprodukte, die in eine A4 Buchversandbox passen, berechnet. Die Versandkosten werden am Ende des Bestellvorgangs angezeigt.
2.3 Gemäß dieser Klausel wird für bestimmte Bestellungen ein Expressversand angeboten, der im Bestellprozess ersichtlich ist. Die Ware wird schnellstmöglich geliefert und es besteht die Möglichkeit, ein Wunschlieferdatum anzugeben. Es ist jedoch zu beachten, dass das Wunschdatum kein garantiertes Lieferdatum darstellt, da die Auslieferung mit einem Logistikdienstleister erfolgt, auf dessen Betriebsablauf Konfettifotos keinen Einfluss hat.
2.4 Konfettifotos versendet die Boxen ausschließlich per DHL. In Ausnahmefällen behält sich Konfettifotos jedoch das Recht vor, einen alternativen Logistikdienstleister wie Hermes oder DPD zu beauftragen.
3. ZAHLUNG
3.1 Gemäß diesen Klauseln bietet Konfettifotos die Zahlarten Kreditkarte, Paypal und Sofortüberweisung an. Es wird jedoch ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Konfettifotos das Recht hat, bestimmte Zahlarten bei jeder Bestellung nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen. Etwaige Kosten für Geldtransaktionen aus dem deutschen Ausland sind vollständig von Ihnen zu tragen.
3.2 Im Falle des Kaufs mittels Kreditkarte wird Ihr Kreditkartenkonto mit Versendung der Bestellung durch Konfettifotos belastet.
3.3 Konfettifotos behält sich ausdrücklich vor, pauschale Mahngebühren als Verzugsschaden in Höhe von EUR 5,00 pro Mahnung zu erheben, falls Sie sich im Zahlungsverzug befinden, für Auslieferungen nach Deutschland. Ihnen bleibt jedoch gestattet, den Nachweis zu erbringen, dass ein wesentlich geringerer Schaden oder gar kein Schaden entstanden ist.
3.4 Sie erklären sich damit einverstanden, dass Rechnungen und Gutschriften ausschließlich in elektronischer Form an eine von Ihnen angegebene gültige E-Mail-Adresse übermittelt werden, die Sie regelmäßig abrufen.
3.5 Gutscheine, die bei Konfettifotos erworben werden, können nur unter www.konfettifotos.de/shop eingelöst werden. Rabattcodes und Gutscheine sind nicht kombinierbar.
4. IHNEN STEHT EIN GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT ZU:
Bitte achten Sie darauf, die untenstehende Adresse korrekt anzugeben, um selbst Kosten zu vermeiden. Da wir ein kleiner, familiärer Shop sind ist es uns leider nicht möglich, die Kosten für eine Rücksendung zu tragen und möchten dies auch nicht zulasten aller Käufer mit einpreisen. Die Kosten der Rücksendung sind daher vom Käufer zu tragen. Waren, die auf Kundenwunsch angefertigt werden sind vom Umtausch/ Widerufsrecht ausgeschlossen.
Retouren senden Sie bitte an
Konfettifotos
Lisa Bössen
Am Lenkert 42
53177 Bonn
WIDERRUFSRECHT
WIDERRUFSBELEHRUNG:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware bzw. bei Teillieferungen die letzte Lieferung in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Der Widerruf ist zu richten an:
Konfettifotos
Lisa Bössen
Am Lenkert 42
53177 Bonn
E-Mail: [email protected]
www.konfettifotos.de/shop
FOLGEN DES WIDERRUFS:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Rücksendekosten sind von Ihnen zu tragen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit diesen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
Konfettifotos
Lisa Bössen
Am Lenkert 42
53177 Bonn
E-Mail: [email protected]
www.konfettifotos.de/shop
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Leistungen:
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Ende der Widerrufsbelehrung
ACHTUNG: DAS WIDERRUFSRECHT ERLISCHT VORZEITIG BEI VERTRÄGEN ÜBER LIEFERUNGEN VERSIEGELTER WAREN, DIE AUS GRÜNDEN DES GESUNDHEITSSCHUTZES ODER DER HYGIENE NICHT ZUR RÜCKGABE GEEIGNET SIND, WENN IHRE VERSIEGELUNG NACH DER LIEFERUNG ENTFERNT WURDE.
5. RÜCKZAHLUNGEN
Konfettifotos veranlasst etwaige Rückzahlungen automatisch auf das Konto, das Sie zur ursprünglichen Zahlung verwendet haben. Bei Zahlung per Rechnung und Vorkasse wird die Rücküberweisung an das Konto angewiesen, von dem die Überweisung getätigt wurde. Bei Zahlung per Paypal oder Kreditkarte erfolgt die Rückerstattung auf das damit verbundene Paypal- bzw. Kreditkartenkonto. Wenn Sie einen Geschenkgutschein bei Ihrem Kauf verwendet haben, wird Ihnen der entsprechende Betrag auf Ihrem Geschenkgutscheinkonto gutgeschrieben.
6. GESETZLICHE MÄNGELHAFTUNG UND WEITERE INFORMATIONEN
6.1 Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
6.2 Als Kunde sind Sie verpflichtet, Anleitungen und Warnhinweise zu dem gelieferten Produkt vor der Verwendung sorgfältig zu lesen und zu beachten.
6.3 Sie können diese AGB auf www.konfettifotos.de/agb einsehen. Sie haben auch die Möglichkeit, dieses Dokument auszudrucken oder zu speichern. Sie können sich dieses Dokument auch in PDF-Form archivieren.
6.4 Zusätzlich können Sie die AGB und die Daten Ihrer Bestellung einfach archivieren, indem Sie entweder die AGB ausdrucken und die auf der letzten Seite des Bestellablaufs im Internetshop zusammengefassten Daten mit Hilfe der Funktionen Ihres Browsers speichern oder auf die automatische Bestellbestätigung per E-Mail warten, die Ihnen nach Abschluss Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zugesendet wird. Diese Bestellbestätigungs-E-Mail enthält noch einmal die Daten Ihrer Bestellung und die AGB von Konfettifotos und lässt sich leicht ausdrucken oder mit Ihrem E-Mail-Programm abspeichern.
6.5 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter dem Link zur Plattform der Europäischen Kommission finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Konfettifotos ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.